Collecteur des données
Xalou SAS
Siège social: 15 rue des Halles, 75001 Paris, France
Numéro Siret: 90492976700013
Type de données collectées
Nous collectons les données suivantes:
- Adresses IP – Lors de la connexion au site, à des fins de statistiques et de sécurité.
- Adresse e-mail – Lors de l’inscription, une adresse mail est demandée afin de permettre une identification sur les cartes créées et accessibles. Cette adresse e-mail peut être utilisée afin de partager des informations par la lettre d’informations.
- Données personnelles – Lors de l’inscription, le pays et la langue enseignée sont demandées afin de connaître les besoins de nos utilisateurs. Lors de l’achat d’un compte premium, le nom, prénom, adresses e-mail et postale sont collectés afin de pouvoir établir une facture (facture établie sur un logiciel de comptabilité externe).
Les données bancaires ne sont pas enregistrées.
Durée de stockage
- Adresses IP – Elles sont stockées en ligne pour une durée de 60 jours avant d’être supprimées. Le logiciel ip-api.com (qui nous permet de collecter ces données) peut les stocker plus longtemps.
- Adresse e-mail et données personnelles – Ces données sont conservées indéfiniment, sauf sur demande de l’utilisateur. Elles sont obligatoirement conservées pour une durée de 10 ans en cas d’achat (conformément à la réglementation).
Hébergement des données
Les données personnelles sont conservées au sein de l’Union Européenne et en Angleterre.
Xalou s’efforce de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Dans le cas d’une fuite de données, les utilisateurs concernés en seraient informés par e-mail.
Pour les besoins du stockage technique de vos données personnelles, vos données peuvent être centralisées chez les prestataires suivants :
- Hostinger
- ip-api.com
- Revolut
- Brevo
Utilisation des données
Nous utilisons avant tout les informations sur le compte d’utilisateur pour vous fournir les services proposés sur le site.
Les données personnelles collectées au moment du paiement sont uniquement utilisées à des fins de facturation.
Il peut nous arriver d’analyser votre activité sur nos sites afin de corriger des problèmes, améliorer le service, ou encore à des fins statistiques.
Cookies
Nous utilisons uniquement un cookie d’authentification. Cela signifie que lors de l’authentification, le serveur assigne un identifiant à l’utilisateur lui permettant d’accéder à son contenu privé sur le site (les cartes créées avec les bonnes images, textes et audios, la sauvegarde des liens et dossiers créés, etc.). Ce cookie a une durée de vie de deux heures après la dernière connexion.
Accès aux données
Les gestionnaires du site peuvent accéder aux données du profil de l’utilisateur.
L’utilisateur inscrit sur le site peut à tout moment voir, modifier ou supprimer ses informations personnelles, soit sur son profil, soit en nous contactant à bonjour@tutwi.fun. La demande de suppression ne concerne pas les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
